Erfahren Sie, wie die Hyundai Motor Group mit Sonatus Collector in Echtzeit Diagnosedaten sammelt, um die Qualität ihrer Fahrzeuge kontinuierlich zu verbessern und während der gesamten Fahrzeuglebensdauer Autobesitzern hervorragende Erfahrungen zu bieten.
Die Nutzung von Fahrzeugdaten bleibt eine Herausforderung
Moderne Fahrzeuge erzeugen jede Stunde riesige Datenmengen. Trotz des exponentiellen Wachstums der Daten bleibt die Nutzung für die Verbesserung des Fahrerlebnisses schwierig. Wenn Daten einfach in großen Mengen gesammelt, in die Cloud übertragen und auf Erkenntnisse untersucht werden, ist dies ineffizient und teuer.
Hyundai hat eine Lösung gesucht, mit der präzise Daten von einzelnen oder Millionen von Fahrzeugen schnell und in jeder Phase ihres Lebenszyklus dynamisch erfasst werden konnten. Ziel war es, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem man potenzielle Probleme identifizieren und beheben würde, bevor sie sich zu ernsteren Problemen wie Massenrückrufen ausweiten würden.
Erfahren Sie, wie Hyundai Sonatus Collector nutzt, um:
- Fahrzeugprobleme schneller zu beheben
- Unannehmlichkeiten für Kunden zu reduzieren
- kontinuierliche Qualitätsverbesserungen sicherzustellen
